SKYTRAX為全球知名航空調查權威機構,每年對全球近350家航空公司的品質標準,進行全面性的評比、專業分析後,授予航空公司1至5星級的評定;評比分析項目包括機場服務、座椅舒適度、機上服務用品、客艙舒適度、餐飲服務、機內娛樂及客艙組員服務等,向來為旅客及航空業界的重要參考指標。
SKYTRAX五星級航空榮譽目前全球僅10家航空公司榮獲,包括長榮航空、新加坡航空、全日空航空、日本航空、大韓航空、韓亞航空、卡達航空、國泰航空、海南航空及印尼航空。
長榮航空在SKYTRAX將近1個月稽查、項目高達800餘項;稽查員從經濟艙、豪華經濟艙到皇璽桂冠艙、從機場櫃檯到機艙內部清潔都逐一檢視;在今年度的查核中,長榮航空無論登機秩序、機上服務、空服員服務技巧、機上餐具、機上娛樂硬體設備都有相當亮眼的表現;特別是機艙清潔度、舒眠備品、客艙安全度、787機型的皇璽桂冠艙座椅舒適度等單項,成績更是表現優異。
長榮航空在疫後陸續推出與米其林三星餐廳主廚中村 元計、米其林一星餐廳主廚李皞、中餐廚界教父黃清標合作的嶄新的空中美饌,以及與世界咖啡師大賽(WBC)-冠軍吳則霖的「興波咖啡」、咖啡沖煮大賽(WBrC)冠軍-王策(VWI by CHADWANG)合作,在全球旅客回溫之際,快速嶄露五星級航空的品牌魅力與服務水準,讓台灣航空業的形象享譽國際。
圖片、資訊來源:長榮航空